码头工人常见问题

一般常见问题解答

什么是码头工人的桌面?

码头工人的桌面是一款易于安装的Mac应用程序, Linux, 或Windows环境,让您构建和共享容器化应用程序和微服务. 了解更多,请浏览我们的 码头工人的桌面文档.

我怎样才能知道365接下来要做什么?

您可以看到什么,或提出新的要求在我们的 公共的路线图. 我们的 通讯 而且 社区全体 这也是保持信息灵通的好方法吗.

365订阅和许可问题

我可以在哪里了解更多关于码头工人的桌面如何授权的信息?

您可以在我们的网站上了解更多关于码头工人的桌面授权的信息 365订阅服务协议 而且 365服务条款.

 

谁需要为码头工人的桌面付费?

码头工人的桌面需要付费, 员工超过250人或年收入超过1000万美元的组织的每用户订阅 服务条款.

组织可以购买团队或业务订阅,以遵守我们的条款. 需要许可证的例子包括:

  • 年收入超过1000万美元但员工人数少于250人的公司
  • 年收入低于1000万美元但员工人数超过250人的公司(包括承包商)
  • 政府实体(见我们的 订阅服务协议 参阅“政府机构”的定义)
  • 代表年收入超过1000万美元或超过250名员工的公司为开源项目做出贡献的个人
  • 拥有250名以上员工的公司,即使其中只有5名是软件开发人员
  • 上个财政年度盈利超过1000万美元的公司, 即使他们不指望今年也能这样
  • 员工人数在250人以下的公司是员工总数超过250人的公司的子公司
  • 年收入超过1000万美元或员工超过250人的公司,其中开发人员仅在内部工具中使用码头工人的桌面

365桌面版可以作为365个人订阅的一部分免费使用:

  • 小型公司(员工少于250人,年收入低于1000万美元)
  • 个人使用
  • 教育和学习(作为学生或教师, 无论是在学术或专业环境)
  • 非商业开源项目

自由使用的例子包括:

  • 年收入低于1000万美元的个人项目
  • 学生和老师(无论是在教育或专业环境中)
  • 非盈利机构的研究
  • 对非商业开源项目的个人贡献

非商业开源项目和贡献必须符合以下标准:

  • 满足 开源 定义
  • 不提供开源软件的付费版本或任何围绕开源项目的商业服务.g. 付费支持、咨询等)
  • 不是由商业公司或组织(非政府组织、教育、研究或政府)资助的
365专业版、365团队版和365商业版订阅层之间有什么区别?

有关订阅级别和功能的详细信息可在我们的 365定价页面.

365如何执行码头工人的桌面订阅条款?

365相信我们的客户在2022年1月31日之前是合规的. 码头工人的桌面将继续为不合规的帐户正常运行. 然而, 雇员超过250人或年收入超过1000万美元的公司未支付的商业使用将违反 365订阅服务协议.

如何知道在我的组织中有多少人在使用码头工人的桌面?

如果您的组织使用软件资产管理工具, 你可以用它来找出有多少用户安装了码头工人的桌面. 如果您的组织不使用此软件, 你可以运行一个内部调查,找出谁在使用码头工人的桌面. 联系销售 寻求帮助. 最后,从下面开始可能是有用的 创建一个组织 并让你的365用户加入其中,以评估你的组织中有多少人.

如果我们要求付费订阅,如何管理许可证?

中可以管理license 使用团队和组织的码头工人中心. 不需要在码头工人中心中管理用户, 但我们强烈鼓励这样做,这样您就可以充分利用365团队和365业务提供的额外功能和特性.

码头工人的桌面的更新条款何时生效?

更新后的码头工人的桌面条款于8月31日生效, 2021, 宽限期到1月31日, 2022.

在我的组织中,是否每个用户或每台机器都需要一个365订阅?

365订阅是按用户计算的. 这意味着如果一个用户有多台机器, 他们只需要一个许可证就可以在他们所有的机器上使用码头工人的桌面.

我们的开发人员实际上并不使用码头工人的桌面用户界面. 他们还需要订阅吗?

是的. 用户界面是组成码头工人的桌面的众多组件之一. 即使您更喜欢使用命令行, 码头工人的桌面需要付费, 每用户订阅,如Pro, 团队, 或大公司专业使用的商务. 了解更多组成码头工人的桌面的组件 码头工人的桌面文档.

我想评估码头工人的业务. 我该怎么做呢?

为了评估开发人员的体验,不需要付费帐户. 码头工人的桌面提供了相同的开发人员体验,无论订阅级别如何. 要评估码头工人的业务的管理特性,请访问我们的 定价页 or 365体育备用网站的销售团队.

我们希望使用码头工人的桌面来运行自动化进程. 这需要付费订阅吗?

服务帐户可用于自动化. 服务帐户是一个365 ID,用于容器映像或容器化应用程序的自动化管理. 服务帐户通常用于自动化工作流程,不会与组织的其他成员共享365 id. 了解更多,请浏览我们的 服务帐户文档.

我的组织已经购买了365订阅,以覆盖我们对码头工人的桌面的使用. 我们的员工在使用码头工人的桌面时是否需要登录以证明我们是合规的?

No, 您的员工在使用码头工人的桌面时不需要登录以证明您的组织是合规的. 我们相信,如果客户的组织拥有超过250名员工或年收入超过1000万美元,他们会购买正确数量的订阅来覆盖他们对码头工人的桌面的使用. 看到我们的 365订阅服务协议 欲知详情.

我们如何追踪付费用户的数量?

码头工人中心帐户中的Billing选项卡显示您正在使用的座位数量.

我们有很多代理商, 用户, 而且很难追踪和管理这些账户. 我们是否可以启用我们的组织IP地址进行访问?

我们提供IP排除,并允许将其作为码头工人的业务订阅的附加组件. 这使得大型组织可以在不同的环境(开发人员笔记本电脑)中使用365平台服务, CI系统, 生产系统, 等). 请 联系销售 欲了解更多信息.

365定价和计费问题

码头工人的业务的成本是多少?

365商业版的订阅费为前5名用户120美元起,每增加1名用户24美元起, 按月计算,按年计算. 你可以在我们的网站上找到更多信息 365定价页面.

我可以用发票支付订阅费吗?

公司可以使用发票购买码头工人的业务订阅,起价为25个座位. 请 联系销售 了解更多信息并购买.

我想批量订阅,能有多少折扣?

365为码头工人的业务订阅提供100个座位起的批量定价. 请 联系销售 了解更多信息并购买.

你们是否为码头工人的业务订阅提供支持?

所有365订阅者(免费和付费)都可以访问我们的社区支持 社区论坛, 社区松弛, 码头工人的文档. 所有365专业版、团队版和商业版订阅者都会收到电子邮件支持. 365商业客户可获得额外的高级支持. 请 联系销售 有关我们的高级支持计划的更多信息.

我可以通过分销商或经销商购买365吗?

是的. 365与Nuaware合作 & 独家网络,使我们的客户能够访问全球本地经销商的生态系统,在那里可以购买码头工人的业务. 客户还可以通过AWS及其全球合作伙伴生态系统购买码头工人的业务.

分销商或转销商可以用信用卡购买365,然后将许可证转让给客户吗?

No. 经销商不允许在365网站上通过信用卡购买. 通过信用卡购买时, 购买者同意特定的许可条款,不允许他们将该许可转让给任何第三方. 这意味着它不允许经销商购买,然后转让或重新分发许可证. 我们接受50个用户或更多的365业务的购买订单,并通过我们的分销合作伙伴Nuaware提供批量折扣. 所有经销商购买必须通过授权的365经销商完成.

续订、扩展和帐户变更问题

如何从365团队升级到365业务?

您可以通过登录到码头工人中心进行升级. 您当前的订阅将计入码头工人的业务的费用,以抵扣您在码头工人团队的剩余任期, 并将设定新的订阅期限.

如果我们需要向码头工人的业务订阅添加更多用户,会发生什么?
  • 如果您通过订购单(PO)购买了365商业订阅, 您可以购买额外的座位,数量为25或更多 联系销售.
  • 如果您在线购买365商务版,您可以随时购买额外座位.
在订阅期结束时,我需要做什么吗?

所有的信用卡消费都会在期限结束时自动续期. 客户采购 发票或经销商 会直接联系.

如果我支付了年费,之后又增加了座位,会发生什么呢?

当您在计费周期中间向订阅添加座位时, 额外座位将按比例收取费用.

如何向组织中的团队添加成员?

有关如何向团队添加成员的信息,请参阅我们的 关于向团队添加成员的文档.

当我降级订阅时会发生什么?

您可以在续订日期之前的任何时间降级365订阅. 订阅将立即降级. 未使用之订阅费恕不退还. 如果需要继续服务,我们建议您在计费周期的最后一天降级. 所有座位将继续通过365个人订阅访问他们的365 ID.

365认证发布者和软件分发问题

我如何确保我的客户在不违反速率限制的情况下提取我的软件映像?

365认证发布者程序允许开发人员在不受速率限制的情况下提取ISV和软件发布者映像. 访问我们的 365认证发布者页面 欲了解更多信息.

如何成为365认证发布者?

访问我们的 365认证发布者页面 获取更多信息并启动此过程.

我可以使用码头工人中心作为私有存储库向客户分发软件吗?

通过365认证发布者计划, isv可以使用码头工人中心通过私有存储库与客户共享映像. 帐户是基于座位的,允许软件供应商限制客户或其他经过验证的开发人员访问,而不限制图像提取速率. 请 联系销售 欲了解更多信息.

额外的问题

什么是365 ID? 我如何得到一个?

365 ID就像用户名一样,是365订阅的核心. 你可以免费得到一个 码头工人中心.

我是否需要付费订阅才能将码头工人中心上的图像用于商业用途?

码头工人中心上的图像可以用于商业用途,只要码头工人的桌面获得了适当的许可. 在年收入超过1000万美元或员工超过250人的组织中,码头工人的桌面的商业使用需要付费订阅.

365个人订阅的码头工人中心映像拉出速率限制是什么?

使用码头工人中心的匿名用户和365个人用户将在图像提取请求时受到速率限制. 获取更多信息,请访问我们的 速率限制信息文档.

365是否保留任何个人身份信息(PII)?

有关365如何处理个人数据的信息, 请参阅本网页的“资料私隐及保安”一节 保安及私隐指引.